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Pagina iniziale / Termini di servizio
Le presenti Condizioni di servizio regolano l'accesso e l'utilizzo di LastDatabase, compresi il nostro sito web, i database, i prodotti per la generazione di lead, gli abbonamenti, le API e i servizi correlati.
LastDatabase è gestito da WORLD DIGITAL MARKETING SERVICES, una denominazione commerciale registrata presso il Dipartimento del Commercio e dell'Industria delle Filippine (DTI), numero di registrazione 7909580.
Creando un account, acquistando un prodotto, accedendo a un'API o utilizzando LastDatabase in qualsiasi altro modo, l'utente accetta i presenti Termini.
LastDatabase fornisce dati aziendali, set di dati di contatti, risorse per la generazione di lead, servizi in abbonamento, accesso API e servizi informativi correlati.
I campi disponibili, la copertura, le quantità e le caratteristiche possono variare a seconda dei set di dati e dei servizi. I clienti sono invitati a consultare la descrizione del prodotto applicabile prima dell'acquisto.
È tua responsabilità fornire informazioni accurate sull'account e mantenere la sicurezza delle tue credenziali di accesso.
Potremmo richiedere la verifica dell'indirizzo email o altre forme di verifica dell'account prima che determinate funzionalità diventino disponibili.
L'utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account, a meno che tali attività non vengano segnalate tempestivamente.
I clienti sono responsabili di garantire che il loro utilizzo dei dati e dei servizi sia conforme alle leggi e ai regolamenti applicabili alle loro attività e giurisdizioni.
A seconda del caso d'uso, ciò può includere requisiti in materia di privacy, protezione dei dati, marketing elettronico, telecomunicazioni, pubblicità e tutela dei consumatori.
I clienti devono utilizzare, ove necessario, le procedure appropriate di esclusione, consenso, opt-out e non contatto.
Non è consentito utilizzare i servizi di LastDatabase per:
L'acquisto di un dataset fornisce l'accesso al prodotto o ai record descritti al momento dell'acquisto.
Le informazioni aziendali e di contatto cambiano nel tempo. I dipendenti cambiano ruolo, le aziende cambiano dominio, gli indirizzi email diventano inattivi e i numeri di telefono possono essere disattivati o riassegnati.
LastDatabase considera quindi la qualità dei dati come un processo continuo di validazione e manutenzione, piuttosto che come una garanzia assoluta che ogni campo rimanga aggiornato indefinitamente.
Ulteriori informazioni sono disponibili nelle nostre pagine Qualità e verifica dei dati e Metodologia.
La presenza o la convalida di un indirizzo email non garantisce la corretta consegna di ogni messaggio.
La deliverability può essere influenzata dalla reputazione del mittente, dall'autenticazione del dominio, dall'infrastruttura di invio, dal contenuto del messaggio, dal filtraggio dei destinatari, dalle blacklist, dal volume di invio e dalle modifiche che si verificano dopo la convalida.
I prodotti e i servizi a pagamento sono soggetti ai prezzi e alle condizioni visualizzati al momento dell'acquisto.
I clienti sono tenuti a verificare il prodotto selezionato, la quantità e gli eventuali costi aggiuntivi prima di completare il pagamento.
Le caratteristiche dell'abbonamento, i limiti di utilizzo e i termini di fatturazione sono descritti nella pagina relativa all'abbonamento o al prezzo.
L'accesso potrebbe essere limitato o sospeso alla scadenza dell'abbonamento, in caso di mancato pagamento, di superamento dei limiti di utilizzo o di violazione delle presenti Condizioni.
L'accesso alle API potrebbe essere soggetto a quote, limiti di utilizzo, restrizioni tecniche e limiti di utilizzo specifici del piano.
Le credenziali API devono essere protette e non devono essere condivise intenzionalmente con terze parti non autorizzate.
Potremmo limitare l'accesso alle API quando necessario per contrastare abusi, rischi per la sicurezza o violazioni sostanziali dei presenti Termini.
Un cliente può presentare una richiesta di rimborso valida entro sette giorni dall'acquisto qualora i dati acquistati siano sostanzialmente inesatti, presentino problemi di mancata consegna significativi, siano sostanzialmente inutilizzabili, differiscano sostanzialmente dalla descrizione acquistata o presentino un problema di consegna significativo che dia diritto a un rimborso.
Le richieste di rimborso richiedono prove valide a supporto. A titolo esemplificativo, possono essere inclusi i record interessati, i report di mancata consegna, i risultati di convalida, gli screenshot o le informazioni tecniche pertinenti.
L'invio di una richiesta di rimborso non garantisce automaticamente l'approvazione. Ogni richiesta ammissibile può essere valutata in base all'acquisto, alla documentazione fornita e alle circostanze.
I requisiti di ammissibilità e le procedure complete sono descritti nella nostra Politica di rimborso.
I clienti idonei e verificati possono partecipare al Programma di affiliazione LastDatabase e ricevere un link di riferimento univoco.
La commissione standard per gli affiliati è pari al 5% degli acquisti idonei generati tramite il link di affiliazione, previa attribuzione, approvazione e nel rispetto delle regole del programma.
Sono vietati gli auto-referral, le transazioni manipolate, i referral fraudolenti e i tentativi di ottenere commissioni in modo improprio.
Le commissioni potrebbero rimanere in sospeso durante la revisione della transazione sottostante. Rimborsi, storni, chargeback, frodi o transazioni non valide possono comportare il rifiuto o l'annullamento delle relative commissioni di affiliazione.
I partecipanti affiliati sono responsabili di effettuare le comunicazioni richieste dalle normative applicabili in materia di pubblicità o sponsorizzazioni.
Per ulteriori informazioni, consultare la pagina del Programma di affiliazione .
Il marchio LastDatabase, i contenuti del sito web, il software, gli elementi dell'interfaccia e altri asset proprietari della piattaforma rimangono di proprietà di LastDatabase o dei rispettivi titolari dei diritti.
L'acquisto dell'accesso a dati o servizi non comporta il trasferimento della proprietà della piattaforma LastDatabase, del software, dei marchi o dei contenuti del sito web.
Potremmo limitare o sospendere l'accesso quando ciò sia ragionevolmente necessario per contrastare frodi, minacce alla sicurezza, attività illecite, abusi nei pagamenti, abusi delle API o violazioni sostanziali dei presenti Termini.
Ci impegniamo a mantenere un servizio affidabile, ma non possiamo garantire una disponibilità ininterrotta o priva di errori.
Interventi di manutenzione, guasti alle infrastrutture, servizi di terze parti, condizioni di rete o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo possono influire temporaneamente sulla disponibilità.
I servizi vengono forniti in base alla disponibilità. Salvo ove diversamente previsto dalla legge applicabile, LastDatabase non garantisce risultati specifici in termini di marketing, vendite, risposte, conversioni o risultati commerciali.
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, LastDatabase non è responsabile per perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare la piattaforma.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude diritti o responsabilità che non possono essere legalmente esclusi ai sensi della legge applicabile.
Le informazioni relative alle nostre pratiche in materia di privacy sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy e nel Centro privacy.
Gli interessati possono consultare le informazioni disponibili sulla rimozione dei dati tramite la nostra pagina Opt-Out e Rimozione dei Dati.
LastDatabase potrebbe offrire l'accesso a pagamento per singolo lead, oltre a pacchetti di dati e servizi in abbonamento. Prezzi, quantità, campi disponibili e modalità di utilizzo sono indicati nella pagina del prodotto o durante la procedura di acquisto.
Le informazioni di contatto potrebbero essere mascherate o altrimenti protette prima di un acquisto autorizzato, di un evento di utilizzo dell'abbonamento, di un'approvazione del campione, di uno sblocco o di un'altra transazione idonea.
I record acquistati, sbloccati, scaricati o consegnati possono essere conteggiati come utilizzo effettivo ai sensi del prodotto o dell'account applicabile.
LastDatabase potrebbe fornire campioni gratuiti limitati per consentire ai clienti di valutare i campi disponibili, la formattazione e la pertinenza prima di effettuare un acquisto.
La disponibilità, la quantità e la frequenza dei campioni possono essere limitate da controlli relativi all'account, al set di dati, al prodotto o ad altri servizi.
Viene fornito un campione a scopo di valutazione. Non si garantisce che ogni set di dati a pagamento contenga campi, composizione, quantità o risultati identici.
LastDatabase può eseguire la convalida strutturale, la normalizzazione, la deduplicazione, la verifica degli indirizzi email, la convalida telefonica e altre elaborazioni per la qualità dei dati.
Alcune verifiche potrebbero avvenire in prossimità del momento in cui un record viene selezionato, sbloccato o consegnato.
Il risultato di una verifica descrive lo stato tecnico o osservato al momento del controllo. La verifica tecnica di per sé non costituisce consenso, autorizzazione normativa o permesso legale a contattare una persona.
Le informazioni di contatto e gli attributi aziendali possono cambiare dopo la verifica. Pertanto, LastDatabase non garantisce che un record rimarrà accurato, attivo, reperibile o reattivo a tempo indeterminato.
LastDatabase mantiene controlli di soppressione e di opt-out volti a impedire la consegna di determinati record quando i nostri sistemi rilevano un segnale di soppressione o rimozione applicabile.
Un record può quindi essere escluso da un acquisto, un campione, un download, una consegna in abbonamento o altro flusso di lavoro di consegna.
I clienti restano responsabili del mantenimento e del rispetto delle proprie preferenze in materia di disiscrizione, esclusione, opposizione e non contatto. I controlli di LastDatabase non sostituiscono tali obblighi.
Per i flussi di lavoro e le giurisdizioni supportati, LastDatabase può eseguire uno screening normativo telefonico utilizzando risorse di non contatto o regolamentari configurate.
La disponibilità dello screening dipende dalla giurisdizione, dalla copertura del registro, dall'accesso configurato, dall'aggiornamento dei dati e dalla disponibilità tecnica. La validità tecnica del telefono e lo stato di screening normativo sono risultati separati.
Se una fonte di verifica pertinente non è supportata, non disponibile, non verificabile o produce un risultato indeterminato, lo stato può essere considerato sconosciuto, non verificato o in attesa di revisione, anziché essere indicato come autorizzato.
I clienti restano responsabili di verificare se le chiamate, i messaggi di testo o altre comunicazioni siano legalmente consentite, inclusi i requisiti applicabili relativi a DNC, DNCL, TPS, DND, consenso, orario e altri requisiti correlati.
LastDatabase potrebbe fornire un'estensione per Chrome ai clienti autorizzati. Le funzionalità supportate potrebbero includere la ricerca di aziende e contatti, anteprime di lead mascherati, selezione o sblocco di record, verifica, controlli di esclusione, informazioni sull'utilizzo dell'account e integrazione con CRM.
L'accesso all'estensione è associato a un account LastDatabase autorizzato e può essere soggetto ad autenticazione, diritti di accesso all'account, numero di record consentiti e disponibilità del servizio.
I clienti non possono eludere l'autenticazione, l'accesso, la fatturazione o i controlli di utilizzo dell'estensione, né utilizzare l'estensione per ottenere dati oltre quanto autorizzato.
Le politiche e le modifiche tecniche delle piattaforme browser potrebbero influire sulla disponibilità o sulla funzionalità dell'estensione.
LastDatabase potrebbe supportare l'invio di dati a piattaforme CRM di terze parti, tra cui Salesforce, HubSpot e Zoho CRM.
I clienti devono autorizzare l'integrazione applicabile e restano responsabili del proprio account CRM, delle autorizzazioni, della configurazione, dei campi di destinazione e del successivo utilizzo delle informazioni fornite a tale CRM.
Le funzionalità del CRM potrebbero essere influenzate da interruzioni di servizio di terze parti, modifiche alle API, autorizzazioni scadute, restrizioni dell'account o modifiche alle policy della piattaforma.
È responsabilità dei clienti accertarsi che le proprie attività di raccolta, stoccaggio, arricchimento, esportazione, commercializzazione, vendita, reclutamento, ricerca o comunicazione siano lecite.
A seconda della giurisdizione e del canale di comunicazione, i clienti potrebbero aver bisogno di una base giuridica, del consenso, di un'informativa, di un meccanismo di disiscrizione, di una procedura di soppressione, di una verifica tramite registro o di altre garanzie.
La disponibilità dei dati, la verifica tecnica, l'acquisto andato a buon fine, lo sblocco o la consegna non stabiliscono di per sé che la comunicazione prevista dal cliente sia legalmente consentita.
I clienti sono responsabili del rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili alle proprie attività, inclusi i requisiti in materia di privacy, protezione dei dati, marketing elettronico, antispam e telemarketing.
Le informazioni di contatto e aziendali cambiano nel tempo. Le persone cambiano lavoro, le aziende cambiano dominio, gli indirizzi email diventano inattivi, i numeri di telefono vengono riassegnati e gli attributi organizzativi si modificano.
LastDatabase utilizza processi di qualità dei dati volti a migliorarne l'utilità, ma non garantisce l'accuratezza universale, la consegna futura, i tassi di risposta, le prestazioni delle campagne o l'idoneità per ogni scopo del cliente.
I risultati delle verifiche, delle esclusioni e dei controlli normativi sono soggetti a variazioni nel tempo e potrebbero cambiare dopo il completamento della verifica.
Alcune funzionalità di LastDatabase dipendono da servizi di terze parti, tra cui processori di pagamento, piattaforme CRM, piattaforme browser, fornitori di infrastrutture e risorse di verifica o regolamentari.
LastDatabase non controlla questi servizi indipendenti. Interruzioni, restrizioni, politiche, requisiti di autorizzazione o modifiche tecniche di tali servizi potrebbero influire sulle relative funzionalità di LastDatabase.
Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi vigenti nelle Filippine, senza pregiudicare i diritti o le tutele obbligatorie che potrebbero essere applicabili ai sensi della legge vigente in un'altra giurisdizione.
Prima di avviare un procedimento formale, le parti dovrebbero compiere uno sforzo ragionevole per risolvere la controversia fornendo informazioni sufficienti sulla questione e concedendo un'opportunità ragionevole di revisione.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni impedisce a una parte di esercitare diritti che non possono essere legalmente rinunciati o di richiedere provvedimenti urgenti laddove legalmente disponibili.
Potremmo aggiornare i presenti Termini qualora i nostri servizi, le nostre politiche, i requisiti legali o le nostre pratiche commerciali subiscano delle modifiche.
I termini e le condizioni aggiornati saranno pubblicati su questa pagina. L'utilizzo continuato dei servizi dopo un eventuale aggiornamento costituisce accettazione dei termini e delle condizioni, ove consentito dalla legge.
Le domande relative a questi Termini possono essere inviate tramite la nostra pagina Contatti.
